exp

Amazon menambahkan tunjangan resep generik untuk anggota Perdana

Layar beranda Amazon Pharmacy pada komputer laptop yang diatur di Brooklyn Borough of New York, AS, pada Selasa, 17 November 2020.

Gabby Jones | Bloomberg | Gambar Getty

Amazon pada hari Selasa mengumumkan keuntungan resep baru untuk anggota Perdana AS, berharap untuk meningkatkan langganan dan menarik pengguna ke layanan apoteknya.

Add-on, yang disebut RxPass, akan memungkinkan anggota Perdana mendapatkan obat sebanyak yang mereka butuhkan dari daftar 50 obat generik untuk mengobati lebih dari 80 kondisi kronis umum, seperti tekanan darah tinggi, kecemasan, dan diabetes. Biaya layanan $5 per bulan per orang, dan pengiriman gratis.

Amazon telah mendorong lebih dalam ke perawatan kesehatan dalam beberapa tahun terakhir. Perusahaan meluncurkan apotek daringnya sendiri pada tahun 2020, sebuah layanan yang lahir dari akuisisi PillPack pada tahun 2018. Amazon memperkenalkan, kemudian menutup, layanan telehealth yang disebut Amazon Care, dan mengumumkan pada bulan Juli akan mengakuisisi penyedia perawatan primer butik One Medical .

Amazon juga menawarkan manfaat penghematan resep Prime, yang menawarkan diskon hingga 80% untuk obat generik dan hingga 40% untuk resep bermerek.

Amazon meningkatkan tunjangan untuk program langganan Perdananya karena CEO Andy Jassy berupaya memangkas biaya di tempat lain di perusahaan. Amazon telah merumahkan sekitar 18.000 karyawan, sementara membekukan perekrutan tenaga kerja korporatnya dan menghentikan beberapa proyek. Meski begitu, Jassy mengatakan Amazon berniat untuk terus mengejar peluang jangka panjang, termasuk perawatan kesehatan.

E-retailer menghadapi persaingan di bidang farmasi dari perusahaan seperti CVS, Walgreens, dan Walmart. Amazon belum mengatakan bagaimana penawaran apotek daringnya sejak diluncurkan. Sebuah laporan bulan Agustus dari Morgan Stanley menemukan Amazon Pharmacy tidak mendapat peringkat teratas untuk anggota Perdana, berdasarkan survei pengguna, menurut Business Insider.

Kepala petugas medis Amazon Vin Gupta mengatakan perusahaan bertujuan untuk memberikan pengalaman farmasi yang “secara fundamental berbeda” dari bagaimana apotek telah ada selama beberapa dekade terakhir.

“Ini masih hari pertama bagi kami di mana kami berada di tahap awal kami di sini, tetapi kami menyadari bahwa perubahan diperlukan,” kata Gupta dalam sebuah wawancara. “Itulah yang dikatakan pasien di seluruh negeri kepada kami, dan itulah yang ditanggapi oleh Amazon.”

RxPass tidak menawarkan insulin atau obat khusus, dan tidak tersedia untuk orang yang menggunakan Medicaid atau Medicare. Gupta menolak mengatakan apakah Amazon akan memperluas daftar obat yang ditawarkan melalui RxPass di masa mendatang.

Sekitar 150 juta orang menggunakan setidaknya satu obat yang termasuk dalam formularium RxPass awal, katanya.

— Bertha Coombs dari CNBC berkontribusi pada artikel ini.